Hjelp
Finner du ikke svaret her, skriv til kontakt@knipspics.no.
Hvorfor kan jeg ikke se bildene mine?
Bildene er låst til de fremkalles, akkurat som med et ekte engangskamera. «Min rull» viser når det skjer. Er fremkallingen manuell, er det brudeparet som bestemmer.
Utløseren er grå
Filmen må spoles mellom hvert bilde: trykk eller sveip på spolehjulet. Er filmen full, eller er kameraet ikke åpnet ennå, står det på skjermen.
Kan jeg ta en selfie?
Knips bruker bare bakkameraet. Snu telefonen, hold den på tvers og trykk på en av volumknappene.
Et bilde står som «venter»
Det ligger trygt på telefonen og lastes opp av seg selv når du har nett, også om appen er lukket. Ikke slett appen før alle bildene er lastet opp.
Hvordan sletter jeg eventet?
Den som laget eventet, åpner «Inviter gjester» i «Min rull» og trykker «Slett eventet og kontoen» nederst. Alle bildene på serveren slettes da for godt.